Processus de concertation
Atelier de concertation
Les différentes parties prenantes interagissant autour d’un projet urbain, (habitants, associations, représentants politiques, experts…) sont intégrées dans un processus participatif pour :
- Identifier les espoirs et les craintes que le projet suscite.
- Leur lecture du projet à l’aune de leur expérience spécifique est condensée.
- Les idées et suggestions produites orientent la réflexion du porteur de projet/ les concepteursA
World café / Animation grand groupe
Un échange collaboratif est construit avec un panel important (de 50 jusqu’à 300 personnes) pour énoncer les besoins prioritaires et partager une vision commune du projet.
Audit participatif
La direction et les collaborateurs évaluent leur fonctionnement interne (communication, gestion d’équipe) et déterminent les normes à atteindre. L’expert externe guide à travers le processus, garantit la communication des résultats et assure une continuité entre l’audit et le plan d’action. L’implication des collaborateurs dès l’étape de l’audit permet une compréhension partagée de ce qui se joue et par là un meilleur engagement dans les actions d’amélioration.